“购房时，销售人员承诺送万元物业费，没想到交房后就变卦了。”昨日，福州市民陈先生拨打海都热线反映，两年前，他到福州洪山桥附近一楼盘看房，销售顾问承诺，交房后将返还万元积分，可用于直接抵扣万元物业费，而如今交房了，对方却不认账。

　　记者昨了解到，销售人员不止向陈先生一户承诺返还物业费，目前，该楼盘约50多户业主正向开发商讨说法。

　　未将承诺入合同留有录音

　　陈先生介绍，2014年，他到该楼盘去看房，一胡姓销售顾问承诺，交房后，将分期返还万元物业积分，可直接用来抵扣万元物业费，当时觉得合算就买下了房子。去年底交房，返还了2000元的物业费后，剩余的物业费至今都没有返还。

　　陈先生说，他们多次找了楼盘销售人员，可销售人员一直推诿，最后销售人员提议私下将拖欠的8000元物业积分换成2000元购物卡，但他并没有同意。

　　记者了解到，与陈先生有相同遭遇的还有50多名购房者，部分购房者被承诺的返还的物业积分数额更高。而多数购房者没有将这一承诺写进合同里。目前，购房者仅留有与开发商沟通的聊天记录、通话录音等证据，而在其中一段录音中，有销售顾问明确回复，“现在确实没办法解决了。”