各级文明村镇、文明单位（学校、社区、风景区）：

为进一步推动我市志愿服务制度化建设，推广和使用我市“志愿云”信息系统，充分利用新科技手段规范志愿者招募注册、活动项目发布、服务记录及转移接续等方面，根据省文明办的要求，请各地、各单位登录漳州市志愿者网：http://www.zzzyzw.com/，积极做好单位志愿团体与志愿者个人网上注册工作，注册流程详见附件，请各单位完成志愿团体与个人网上注册。联系人：赵舒灵，电话：2032500。县文明办联系人：张中厚，电话：5211150.

附件一：“志愿云”系统介绍

附件二：志愿团体与个人网上注册流程

                                   漳州市志愿者协会         平和县志愿者协会

                                  2016年10月19日 

附件一：

“志愿云”系统介绍

一、系统概述：

为解决全国志愿者实名注册、服务记录问题，实现全国志愿者数据库互通互联，中国志愿服务联合会基于云技术和大数据理念，研发推出“志愿云”——志愿者信息管理系统。“志愿云”系统以北京奥运会志愿服务注册管理系统技术为基础，同时综合吸收了北京、上海、广州等省区市志愿者信息管理系统优点，在设计理念和核心技术方面居于国际一流、国内领先地位。

“志愿云”系统作为一款产品化的志愿者信息系统，旨在建立志愿者记录和激励长效机制，促进志愿服务需求和供给的对接，提高志愿服务组织管理的科学化、规范化水平，通过信息技术手段推动志愿服务制度化、常态化发展。同时，“志愿云”系统可帮助管理部门及有关组织制定志愿服务政策，引导社会资源支持志愿服务发展，提高志愿者参与志愿服务的荣誉感与积极性。

二、系统功能：

通过“志愿云”系统的功能，帮助管理部门及有关组织制定志愿服务的相关政策，引导社会资源支持志愿服务发展，提高志愿者参与志愿服务的荣誉感与积极性。

（一）志愿者“云”认证：

志愿者在系统中注册，通过实名认证后，获得系统分配的统一编号，然后志愿者可以参加在线培训、加入志愿团体、参加志愿项目、记录服务时间、下载服务证明和评价志愿团体或项目。

优点：

1、通过姓名和证件号对志愿者注册进行控制，杜绝反复注册，并且将志愿者服务记录终生保留。

2、条块结合的志愿者分类和管理。即可通过地域分布，又可以通过行业系统，还可以通过自由加入的方式来实现对志愿者的有效分类和管理。

（二）志愿团体“云”管理：

志愿团体在系统中注册，通过审核后，可以管理本团体的志愿者、志愿项目，审核下级团体的志愿项目，认领志愿者发布的志愿服务需求。

优点：

1、无穷分级，灵活多变的志愿团体授权模式。所有关于志愿团体的管理功能，可以自由组合，并且分组授权，实现对某个或者某一类团体进行授权。

2、扁平化和组织化结合的志愿团体组织结构。志愿团体在对外展现上，所有团体均为扁平化，志愿团体的排名取决于该团体的活跃度。志愿团体在对内管理上，按照一级管理一级的方式，实现有序管理。

（三）志愿项目“云”发布：

志愿项目在系统中发布，通过审核后，可以在系统中实现对该项目志愿者的招募、录用、联系、排班、计时和评价等功能。同时，志愿项目可以按照设定的项目起止日期和招募起止日期，自动调整项目状态，减少管理人员工作量。

优点：

1、层层负责审批的志愿项目发布模式。志愿服务项目发布由上级团体进行审批，规避项目发布风险，使平台的项目发布效率进一步提高。

2、志愿服务项目的辅助管理工具。围绕“调、设、宣、注、招、培、管、保、激、评、记、转”，通过网络技术手段开展志愿服务项目的日常管理。

（四）志愿数据“云”分析：

系统每天根据志愿者数据、志愿团体数据、志愿项目数据、志愿者与团体关系数据、志愿者与项目关系数据、团体与团体关系数据、志愿者服务时间数据、志愿者评价数据、志愿团体评价数据等自动分析出志愿者、志愿团体和志愿项目的统计结果。

三、系统优势：

（一）志愿者身份实名验证：

“志愿云”系统自2009年与公安部全国公民身份证号码查询服务中心建立合作关系，使用身份认证接口对志愿者身份信息进行实名验证，是目前国内志愿者信息平台中唯一实现实名验证。

（二）不受限的Email和短信通知：

“志愿云”系统先后与腾讯、新浪、网易、搜狐和中国移动等公司保持良好合作，进入邮件系统白名单，突破了电子邮件日发送400封的限制，可以做到无限量发送邮件通知。

（三）承载大数据量考验：

“志愿云”系统自2007年开始使用，经受过奥运等重大志愿者活动高峰考研，日最高志愿者注册量达到5万人，日最高用户访问量达到50万人次。目前志愿者数据量接近400万，依旧保持较快的访问速度。

（四）不断进行自我完善：

“志愿云”系统会根据志愿服务领域方面的政策或经验，以及互联网发展的最新特点，不断进行升级和完善，保持国内领先状态。

附件二：

志愿团体与个人网上注册流程

登录漳州市志愿者网：http://www.zzzyzw.com/

或福建志愿服务网：http://www.fjvs.org/

一、团体注册（各级单位首先要进行志愿团体注册,志愿团体名称填ⅩⅩ单位）

1、注册

点击“志愿团体注册”——填写信息——点击“申请成为志愿团体” （请记住用户名和密码，十个工作日系统自动审核。）

2、登录：

点击网页左上角“亲，请登录”出现登录页面，输入用户名及密码即可登录。

3、管理：

①成为“漳州市”的下级团体：注册志愿团体时选择上级团体为：“漳州市”。各县（市、区）的各级单位选择上级团体为对应的所在县（市、区）

②团体设置

志愿团体注册成功后，“团体设置”默认“成员加入方式”为“拒绝任何人加入”，所以要更改团体设置为“验证信息加入”或“允许任何人加入”。

③正式成员管理

点击“我的成员”——“邀请加入”，填写实名认证通过的志愿者姓名和证件号码可以邀请非本团体成员直接成为本团体正式成员。

点击“我的成员”——“申请加入”，选择符合标准的志愿者点击“同意加入”按钮，弹出对话框，点击“确定”，选中的志愿者即可成为正式成员。

二.个人注册（各级文明单位在编人员都需完成个人注册）

点击“志愿者注册”——“填写信息”——“申请成为实名注册志愿者”（五个工作日系统自动审核）五个工作日后，成为正式实名注册志愿者，点击网页左上角“亲，请登录”，输入用户名及密码即可登录，然后，点击网页上面的“加入团体”，找到本单位注册的志愿团体点击“我要加入”，等待审核通过就可成为本单位团体的正式成员了。